ФОРМУЛА УСПЕШНОГО ИЗМЕНЕНИЯ
Цель коучинга – достижение клиентом конкретных позитивных результатов, будь-то личная сфера жизни человека, область его творчества и саморазвитие, или деловая сфера: бизнес, работа и решение задач целой компании. Но, даже осознавая, насколько важны для него те или иные результаты, к каким позитивным изменениям приведут они в будущем, какие возможности откроют, каждый человек замечает, что при переходе от размышлений о цели к конкретным действиям, его мотивация постепенно снижается. Как вернуть себе вдохновение и энергию, и как преодолеть инерцию и начать эффективно действовать – об этом далее.
В работе с клиентами я и мои коллеги почти во всех случаях наблюдаем один интересный момент, люди способны долго и вдохновенно рассказывать о том, чего они хотят достичь, описывать возможные результаты и будущие позитивные изменения, говорить о своих ценностях и их реализации в жизни и деятельности. Подлинность их стремлений и важность достижения этих целей не вызывают никаких сомнений. Но как только мы переходим к планированию и осуществлению конкретных шагов, почти все клиенты начинают откладывать решительные действия на потом, и процесс достижения растягивается во времени на более длительный срок, чем предполагалось. При этом цель, которая была поставлена, - истинная, нежелательные последствия или сложности в ее достижении мы предусмотрели, все прояснили и создали вполне реальный план действий.
Такой феномен можно наблюдать достаточно часто, и каждый из нас был в такой ситуации, когда все определено и осталось только взять и сделать, и… не делаешь! Говоришь себе: «Все, с завтрашнего дня начинаю новую жизнь!». И так повторяешь себе каждый день, :) всегда откладывая на завтра. А если и начнешь делать, то терпение, как правило, быстро заканчивается. Конечно, есть ситуации, в которых люди, приняв решение что-то достичь, его реализуют, безотлагательно, и действуют последовательно и регулярно, следуя плану. Но в большинстве случаев происходит по-другому: почему-то откладываешь в сторону намеченные действия и не торопишься прикладывать усилия, хотя понимаешь, что это необходимо. Иногда бывает так, что от реализации большой цели начинают отвлекать окружающие люди и разного рода проблемы, возникшие в других областях жизни и деятельности, они оттягивают внимание в сторону, и в конечном итоге у человека не хватает времени, сил и концентрации для реализации задуманных планов. Это явление можно заметить еще раньше, во время консультации с клиентом, на стадии планирования, задав вопрос: когда вы готовы начать? Большинство ответит: завтра или через неделю, месяц и т.д. «Я хочу быть счастливым!» - «Когда вы готовы начать?» - «Завтра». J А почему не сейчас? Уверяю вас, аргументов найдется много!
Это можно назвать ленью, отсутствием дисциплины, силы воли, целеустремленности и т.д. С этим можно бороться, заставлять себя, толкать вперед, но, как правило, долго это не удается делать и особого успеха эти усилия не приносит. Начинающие коучи, тренеры и консультанты в таких случаях пытаются своих клиентов мотивировать, уговаривать, убеждать или бросают им вызов: может, вам вообще слабо это сделать?! Точно также могут повести себя родители, близкие, друзья и другие люди, когда стараются нам помочь, не понимая, что происходит, они начинают подталкивать нас к действиям. Но это создает дополнительное давление на человека, заставляет его испытывать чувство вины или раздражение, оправдываться и защищать свою самооценку, объясняя, что дело не в нем, просто в данный момент это нельзя сделать по ряду причин! Например, в данный момент это невозможно: нет времени, ресурсов, денег, сил, знаний, опыта, навыков, связей, удачи, точной информации, нет шансов! Или другие люди не позволяют это осуществить, семья/жена/муж, дети не согласны; начальник против; в этой стране такое невозможно, никому это не нужно! Или я попробовал – не получилось, я не могу измениться. Или есть сомнения, а вдруг, вообще все потеряю?
. Самые же типичные и фундаментальные аргументы бездействия: это -
1) генетика – мне достался по наследству такой характер, потенциал, способности, что я могу поделать?..
2) воспитание – таким меня воспитали, сделали, так повелось в нашей семье, что я могу изменить?
3) детерминизм окружающей среды - мне мешают другие люди, они этого не поймут, ситуация в стране сейчас не та и т.д.
На самом деле мы имеем дело с простым и типичным явлением. Это - сопротивление изменениям, и чем более глубокие изменения мы инициируем, чем к более масштабным результатам стремимся, тем сильнее сопротивление изменениям. Внутренний критик всегда находит десятки причин, чтобы все оставалось по-прежнему.
Сопротивление изменениям – это естественная инстинктивная реакция оставаться в зоне комфорта, т.е. в привычной и знакомой для себя среде, даже если она уже перестала быть приятной для вас и сдерживает ваше развитие. Это работа эмоционального разума (лимбической системы), основная задача которого – адаптация к окружающей среде. Первая функция нашего мозга – сохранение жизни. Поэтому мы неосознанно будем стараться удержаться в безопасном для себя пространстве, в зоне комфорта, а иными словами – в привычной для нас обстановке, где можно думать и действовать привычным образом. С точки зрения логики, нашей жизни ничего не грозит: даже при осуществлении серьезных изменений в своей жизни, работе, мы не пострадаем физически и уже точно не умрем с голоду. Но если посмотреть на это с точки зрения подсознательных инстинктов, то картина совсем другая. Мы можем наблюдать это на примере дикой природы: там у каждого живого существа есть четко очерченный ареал обитания, и выход за него является потенциальной угрозой для жизни. Поэтому на уровне подсознания выход за привычные границы восприятия, поведения, образа жизни вызывает у нас беспокойство. Неизвестность пугает, а, совершая серьезные изменения в жизни, вы идете неизведанным путем. Неизвестность, связанная с вашими действиями, пугает и окружающих, и они пытаются отговорить вас от осуществления перемен. Любой, кто занимался управлением изменениями, каждый, кто замечал это в повседневной жизни, знает, что у людей на любые нововведения первая реакция – «нет!», несогласие, они не хотят менять привычные условия и поведение, и найдут для этого много причин.
Но есть три вещи, которые помогают преодолеть инерцию своего внутреннего мира и окружающей среды. Если они в совокупности больше СИ (сопротивления изменениям), тогда человек идет и делает то, что решил.
- Последнее, третье в этом списке – это неудовлетворенность настоящим (НН). Коуч может задать вопрос: «А что фактически изменится, если ты это сделаешь?». Если ответ: «Да, в общем, ничего», – тогда об этом не стоит разговаривать и следует перейти к решению более важных задач. Или: «Что будет, если ты не сделаешь это?». – «Ну, нет! Без этого никак нельзя!», - человек не может отказаться от этой цели. Через осознание неудовлетворения настоящим мы создаем разницу между желаемым будущим, к которому человек стремиться, и тем, что есть сейчас. Это поможет задать мощный вектор развития, где будет и стимул от противного (то, что будет подстегивать к действиям) и желанный результат, который будет притягивать.
- Первое же в списке, что помогает преодолевать сопротивление изменениям – яркое видение результата (ЯВ), привлекательная картина будущего. Коуч спрашивает: «Что появляется в вашей жизни, когда вы достигаете этот результат? Что изменится, когда ваша цель осуществилась?». У клиента визуализация желаемого результата значительно повышает мотивацию его достижения, создает вдохновение и открывает поток творчества. Любой человек, добившийся успеха, когда-то мечтал об этом и видел картину будущего, которая вдохновляла и притягивала его.
- И второе - это оптимальный экологичный путь к цели. Четкие первые шаги (ЧШ). План. Без знания шагов человек не сможет сдвинуться с места.
Когда эти три составляющих: яркое видение результата, четкие первые шаги и неудовлетворенность настоящим, сложенные вместе превышают сопротивление изменениям, тогда человек преодолевает все ограничения и достигает намеченную цель.
Формула успешных изменений:
ЯВ + ЧШ + НН > СИ
У каждого человека преодоление сопротивления изменениям будет происходить по-разному, кого-то будет подталкивать неудовлетворенность настоящим – стимул от противного, у кого-то станет определяющим яркое видение результата – стремление к лучшему.
Важно помнить, что если вы чувствуете сопротивление изменениям, то не стоит укорять себя и заставлять двигаться вперед, поработайте лучше над созданием вдохновляющей картины конечного результата, визуализируйте ее в деталях. Подумайте внимательнее, какие простые первые шаги вы можете делать уже сейчас для того, чтобы прийти к своей цели – составьте мотивирующий план! Вам не обязательно начинать с кардинальных изменений – «с понедельника вступаем в новую жизнь». Вы уже совершаете перемены, когда визуализируете цель, и когда у вас появляется намерение ее достичь. Начните с маленьких простых первых шагов, и их осуществление вселит в вас уверенность и вдохновит на более смелые и решительные действия! Сложно - сделать первый шаг, преодолеть инерцию и сопротивление изменениям, но совершая конкретные и простые действия, вы начнете быстро достигать видимых результатов, и это станет вашей поддержкой и основой вашей веры в себя и в своем успехе на пути к большим и прекрасным переменам! Теперь вы знаете формулу успеха. Не откладывайте свои цели! Начните прямо сейчас!
Поделиться 
